Безплатна доставка над €50.00
Безплатна доставка над €50.00

Политика за поверителност

Последна актуализация: [LAST UPDATED DATE]

Настоящата Политика за поверителност описва как [BUSINESS LEGAL NAME] (“ние”, “администраторът”) събира, използва и защитава личните данни на потребителите на уебсайта [WEBSITE DOMAIN] (“Сайтът”), в съответствие с Общия регламент относно защитата на данните (ЕС) 2016/679 (“GDPR”) и приложимото българско законодателство.

Използвайки Сайта, вие потвърждавате, че сте запознати с тази Политика за поверителност.

1) Администратор на лични данни

  • Наименование: [BUSINESS LEGAL NAME]
  • ЕИК/Булстат: [EIK/BULSTAT]
  • Адрес: [BUSINESS ADDRESS]
  • Имейл: [CONTACT EMAIL]
  • Телефон: [CONTACT PHONE]
  • Длъжностно лице по защита на данните (ако е приложимо): [DPO CONTACT]

2) Какви лични данни обработваме

В зависимост от начина, по който използвате Сайта, можем да обработваме следните категории лични данни:

  • Идентификационни данни: име, фамилия.
  • Данни за контакт: имейл адрес, телефонен номер, адрес за доставка.
  • Данни за поръчки: закупени продукти, количество, стойност, метод на доставка.
  • Данни за плащане: информация, необходима за обработка на плащането (без да съхраняваме пълни данни за карти).
  • Данни за кореспонденция: съобщения, запитвания, B2B форми.
  • Технически данни: IP адрес, тип устройство, браузър, логове за сигурност.

3) Цели на обработването

  • Обработка и изпълнение на поръчки.
  • Доставка на закупени продукти.
  • Комуникация с клиенти и отговор на запитвания.
  • Изпълнение на законови задължения.
  • Подобряване на функционалността и сигурността на Сайта.
  • Маркетинг и анализ (само при изрично дадено съгласие).

4) Правно основание

  • Изпълнение на договор или преддоговорни отношения.
  • Спазване на законови задължения.
  • Легитимен интерес (напр. сигурност, защита от злоупотреби).
  • Вашето изрично съгласие (когато е приложимо).

5) Срок на съхранение

Съхраняваме личните данни само за периода, необходим за изпълнение на целите, за които са събрани, или за срок, изискван от закона. След изтичане на този срок данните се изтриват или анонимизират.

6) Предаване на лични данни

Възможно е да предоставяме лични данни на трети страни само когато това е необходимо, например:

  • Куриерски компании за доставка.
  • Платежни оператори.
  • Хостинг и IT доставчици.
  • Държавни органи при законово задължение.

Всички получатели обработват данните при подходящи мерки за сигурност.

7) Вашите права

Вие имате следните права по GDPR:

  • Право на достъп до личните ви данни.
  • Право на коригиране на неточни данни.
  • Право на изтриване („право да бъдеш забравен“).
  • Право на ограничаване на обработването.
  • Право на преносимост на данните.
  • Право на възражение срещу обработването.
  • Право да оттеглите съгласието си по всяко време.

8) Жалби

Ако считате, че правата ви са нарушени, имате право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД) или до компетентния съд.

9) Бисквитки

За информация относно използването на бисквитки, моля прегледайте нашата Политика за бисквитки.

10) Промени в политиката

Запазваме си правото да актуализираме тази Политика за поверителност. Всички промени ще бъдат публикувани на тази страница.